我无意中购买了错误字体版本的许可证。我可以改变吗?
一般而言,是的,假设您的订单未超过30天。只需购买要使用的字体的许可证即可。请同时向我们发送您的新旧订单参考号,我们将取消错误的订单。您的钱将退还。您的新购买产品必须是价格相近的类似产品。你将需要删除您购买的错误,因为该字体的许可证将被取消的字体,这意味着你不再有权使用它。
我还能取消订单吗?
只要您在订购过程中没有通过单击“提交订单”按钮来确认订单,就可以通过单击相应行的废纸symbol符号来从购物车中删除任何字体。
我是注册客户,但是尝试使用客户名和密码登录时会收到错误消息?我能做什么?
如果您无法使用个人数据登录,请通过service@izihun.com与我们联系。我们将检查您的数据并为您提供有关如何重新进入系统的信息。